Colorama — Support

Developer: Ahmet Sarıca  ·  App: Colorama (com.colorama.app)  ·  Privacy Policy  ·  Data Deletion

Contact

Write to fetihcagioyun@gmail.com for any question, bug report or complaint about Colorama. This address is read by the developer personally; there is no ticket system and no bot.

Replies usually take a few days. Requests about your personal data are answered within 30 days at the latest.

To help us reproduce a problem, please include your device model, the operating system version, and what you were doing when it happened.

Report a player or an offensive nickname

In a live duel the only thing another player can show you is the nickname they chose. There is no chat: players cannot send text, voice, images or pre-set messages to each other.

If you see a nickname that is offensive, write to fetihcagioyun@gmail.com with the subject “Colorama report” and tell us the nickname and roughly when the match took place. We review every report and remove nicknames that breach the rules.

Common questions

Do I need an account?

No. The whole single-player game, the daily round and the ranking work with no sign-in and no network connection. Signing in happens silently, and only when you enter a live duel.

I reinstalled the app and my progress is gone

An anonymous identity lives only in the installed app. If you delete the app without connecting a permanent game account (Google Play Games on Android, Game Center on iOS), that identity — and the cloud backup attached to it — cannot be recovered. Connecting a game account before switching phones keeps your statistics.

How do I delete my data?

In the app: Settings → Data → Delete my data. From outside the app, see the data deletion page.

Where do I find my account identifier?

In the app under Settings → Player → Account. We need it to match a deletion request to a record, because accounts have no username or email address.

Does the app cost anything?

No. Colorama is free, has no in-app purchases, shows no ads, and contains no analytics or tracking library.

About the colours. Objects in the catalogue only include items whose colour is fixed by a standard, a law or an official specification. If you believe a colour in the game is wrong, write to us with the object name and your source — corrections are welcome and the source is what settles it.


Colorama — Destek

Geliştirici: Ahmet Sarıca  ·  Uygulama: Colorama (com.colorama.app)  ·  Gizlilik Politikası  ·  Veri Silme

İletişim

Colorama'yla ilgili her soru, hata bildirimi ve şikâyet için fetihcagioyun@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Bu adresi geliştirici bizzat okuyor; kayıt sistemi ya da otomatik yanıtlayıcı yok.

Yanıtlar genelde birkaç gün içinde geliyor. Kişisel verilerinizle ilgili talepler en geç 30 gün içinde cevaplanır.

Bir sorunu yeniden üretebilmemiz için cihaz modelinizi, işletim sistemi sürümünü ve sorun çıktığında ne yaptığınızı yazmanız çok yardımcı oluyor.

Oyuncu ya da uygunsuz takma ad bildirimi

Canlı düelloda karşı oyuncunun size gösterebileceği tek şey seçtiği takma addır. Sohbet yoktur: oyuncular birbirine metin, ses, görsel ya da hazır mesaj gönderemez.

Uygunsuz bir takma ad görürseniz fetihcagioyun@gmail.com adresine “Colorama bildirim” konusuyla, takma adı ve maçın yaklaşık zamanını yazın. Her bildirimi inceliyor, kurallara aykırı takma adları kaldırıyoruz.

Sık sorulanlar

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. Tek kişilik oyunun tamamı, günlük tur ve sıralama giriş yapmadan ve internet bağlantısı olmadan çalışır. Giriş yalnız canlı düelloya girdiğinizde ve sessizce yapılır.

Uygulamayı yeniden kurdum, ilerlemem gitti

Adsız kimlik yalnız kurulu uygulamada yaşar. Kalıcı bir oyun hesabı (Android'de Google Play Games, iOS'ta Game Center) bağlamadan uygulamayı silerseniz o kimlik ve ona bağlı bulut yedeği geri getirilemez. Telefon değiştirmeden önce oyun hesabı bağlamak istatistiklerinizi korur.

Verilerimi nasıl silerim?

Uygulama içinden: Ayarlar → Veri → Verilerimi sil. Uygulama dışından silmek için veri silme sayfasına bakın.

Hesap kimliğimi nerede bulurum?

Uygulamada Ayarlar → Oyuncu → Hesap altında. Hesaplarda kullanıcı adı ya da e-posta olmadığı için silme talebini bir kayıtla eşleştirebilmemiz buna bağlı.

Uygulama ücretli mi?

Hayır. Colorama ücretsizdir, uygulama içi satın alma yoktur, reklam göstermez, analitik ya da izleme kütüphanesi içermez.

Renkler hakkında. Katalogda yalnız rengi bir standart, yasa ya da resmî bir şartnameyle sabitlenmiş objeler bulunur. Oyundaki bir rengin yanlış olduğunu düşünüyorsanız obje adını ve kaynağınızı yazın — düzeltmeler memnuniyetle karşılanır, meseleyi çözen şey kaynaktır.